Cybermenaces & Sécurité

Les compétences acquises sont les suivantes:

• A1.1.1 Analyse du cahier des charges d’un service à produire
• A1.1.2 Étude de l’impact de l’intégration d’un service sur le système informatique
• A1.1.3 Étude des exigences liées à la qualité attendue d’un service
• A1.2.3 Évaluation des risques liés à l’utilisation d’un service
• A1.2.5 Définition des niveaux d’habilitation associés à un service
• A1.3.4 Déploiement d’un service
• A1.4.1 Participation à un projet
• A1.4.2 Évaluation des indicateurs de suivi d’un projet et justification des écarts
• A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d’un service
• A2.1.2 Évaluation et maintien de la qualité d’un service
• A2.2.1 Suivi et résolution d’incidents
• A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d’assistance
• A2.2.3 Réponse à une interruption de service
• A2.3.1 Identification, qualification et évaluation d’un problème
• A2.3.2 Proposition d’amélioration d’un service
• A3.1.1 Proposition d’une solution d’infrastructure
• A3.1.2 Maquettage et prototypage d’une solution d’infrastructure
• A3.2.1 Installation et configuration d’éléments d’infrastructure
• A3.2.3 Mise à jour de la documentation technique d’une solution d’infrastructure
• A3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau de serveurs
• A3.3.3 Gestion des identités et des habilitations
• A3.3.5 Gestion des indicateurs et des fichiers d’activité
• A4.1.9 Rédaction d’une documentation technique
• A5.1.1 Mise en place d’une gestion de configuration
• A5.1.2 Recueil d’informations sur une configuration et de ses éléments
• A5.1.3 Suivi d’une configuration et de ses éléments
• A5.1.4 Étude de propositions de contrat de service (client, fournisseur)
• A5.2.2 Veille technologique
• A5.2.3 Repérage des compléments de formation ou d’auto-formation
• A5.2.4 Étude d’une technologie d’un composant, d’un outil ou d’une méthode